视频号运费险是怎么赔付的?运费险是平台承担还是店铺?_视频号买东西!
一、视频号运费险的赔付流程视频号的运费险赔付流程通常包括以下几个步骤:1. 购买商品时选择运费险服务:消费者在视频购买商品时,可选择购买运费险服务。这个服务通常是在下单结算过程中作为额外服务提供的。消费者只需在支付商品费用的同时勾选运费险服务并支付相应的费用即可。2. 申请退换货并获得审核通过:消费者在收到商品后,若发现商品存在质量问题或者与描述不符等问题需要退换货时,应首先与卖家进行沟通并获取卖家的退换货同意。在获得卖家的同意后,消费者需要按照卖家的要求完成退换货流程。在此过程中,消费者应妥善保管好商品以及相关证据,以备后续理赔使用。3. 申请理赔并提交相关证据:在退换货过程中产生运输费用后,消费者需要在规定的时间内(通常为收到商...